Пластик СистемПластик Систем
ВойтиИзбранноеКорзина

Пластик Систем

Пластиковая тара – производство и поставки

maxmaxtgtgyy

О компании

  • О компании
  • Производство и склады
  • Услуги резки и печати
  • Карьера
  • Контакты

Покупателям

  • Доставка
  • Оплата
  • Как оформить заказ
  • Оптовым клиентам
  • Гарантия и возврат

Помощь

  • Частые вопросы
  • Сертификаты и качество
  • Каталог
  • Личный кабинет
  • Мои заказы

© Пластик Систем. All rights reserved.

  1. Главная
  2. Гарантия и возврат

Покупателям

Гарантия и возврат

Гарантия и возврат

Гарантийный срок начинается с момента полной передачи товара покупателю или с момента доставки. Если день покупки установить невозможно, срок отсчитывается с момента изготовления товара.

Что мы делаем по гарантии

  • Устраняем дефекты товара
  • Меняем товар на аналогичный
  • Меняем на более дорогой товар с доплатой
  • Полностью возмещаем стоимость при возврате

Обмен товара надлежащего качества

Товар надлежащего качества подлежит обмену в течение 14 дней с момента покупки. Товар не должен быть в употреблении и должен сохранить неизменный товарный вид с заводскими пломбами и ярлыками.

Как оформить обращение

  1. Направьте обращение с конкретным требованием: mail@plsm.ru или +7 (812) 214-25-25
  2. Дождитесь ответа сотрудника — он свяжется с вами и предложит решение
  3. Верните товар через филиал компании или почтой России
  4. При возврате почтой мы возместим стоимость товара и пересылки либо отправим новый товар

Сохраняйте упаковку

Упаковку товара стоит хранить в течение всего гарантийного срока. При возврате товара, доставленного курьером или транспортной компанией, стоимость доставки не возвращается.

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств выполняется в течение трёх дней со дня возврата товара, весь процесс обычно занимает не более 10 дней. Если заказ был оплачен банковской картой, деньги возвращаются на ту же карту.

Возникла проблема с товаром?

Опишите ситуацию — предложим решение по гарантии.

+7 (812) 214-25-25

Покупателям

  • Доставка
  • Оплата
  • Как оформить заказ
  • Оптовым клиентам
  • Гарантия и возврат